Informationen Zielgruppenansprache (ZG):

Praktische Kommunikation mit Menschen
mit geringen Deutschkenntnissen:

• Orientierung:
  Piktogramme im Gesundheitswesen

Welche Sprache wird gesprochen?
Eine Zusammenstellung diverser Staatsflaggen hilft dabei ohne gemeinsame gesprochende Sprache herauszufinden, aus welchem Land eine Person kommt und welche Sprache sie spricht.

Welche Symptome bestehen? Welche Körperteile sind betroffen?
Apotheken Umschau:
http://static.apotheken-umschau.de/media/gp/article_506373/bildwoerterbuch.pdf

HIer ein Beispiel aus der Apotheken-Umschau, die Illustrationen zur Verfügung stellt, die eine erste Verständigeung über Symptome und betroffenen Körperregionen unterstützen.

Wichtig: Mit diesem Hinweis ist keine grundsätzliche Bewertung der Zeitschrift verbunden.

• geringe (Schriftdeutsch/) Deutschkenntnisse:

z.B. Anamnesebögen, Abläufe im Gesunheitssystem

tipdoc.de
Herausgeber: Seltzer Verlag
Es handelt sich um Bilder, die Gesundheitsinformationen vermitteln.
Die Materialien sind z.B. für den Einsatz in Krankenhäusern oder in Notarztwagen geeignet.

Hinweis: dieser verweis ist von meiner Seite mit keinen persönlichen Vorteilsnamen verbunden. Ich kenne die Verleger nicht. Es handelt sich hier ausschließlich um ein praktisches Beispiel das für die Praxis ein Hilfe darstellt.

• PatientInneninformationen im Gesundheitssystem

Evidenzbasierte Gesundheitdsinformationen für Laien und Multiplikatorinnen bzw. Multiplikatoren
Gesundheitsinformationen des Instituts für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWIG)

Kurzinformationen für PatientInnen zu verschiedenen Krankheiten,
ebenso Übersetzung dieser Inforamtionen in verschiedene Sprachen.